Paiements et factures
Quels sont les moyens de paiement ?
Le moyen de paiement disponible sur notre site est le paiement par carte (CB, Visa et Mastercard). Nous nous efforçons pour vous offrir d’autres moyens de paiement dans les plus brefs délais.
Comment modifier mes informations de facturation ?
Si vous avez passer votre commande en vous connectant à votre compte :
- Vous pouvez modifier directement vos informations de facturation depuis votre compte dans l’onglet Carnet d’adresses
Si vous avez passer votre commande comme invité :
- Merci de contacter l’un de nos conseillers depuis notre formulaire de contact
Mes données de carte bancaire sont-elle sécurisées ?
La sécurité des vos données personnelles et coordonnées bancaires est notre priorité.
Quel type de carte bancaire sont acceptées ?
Les cartes bancaires acceptées sont les suivantes : CB, Visa et Mastercard.
Comment payer ma commande
Une fois les produits ajouter à votre panier, veuillez cliquer sur l’icône en haut à droite et Payer.
- Veuillez compléter et valider vos coordonnées de livraison et facturation et faites Continuer.
- Une fois sur la page d’option de paiement, merci de sélectionner le mode de paiment souhaité et suivre les instructions. Une fois le paiement effectué, vous recevrez un mail de validation de commande sur votre email.
- Si vous ne retrouvez pas cet email, merci de vérifier vos courriels indésirables.
Je souhaite recevoir une facture
Pour soliciter votre facture, merci de contacter l’un de nos conseillers depuis notre formulaire de demande de facture.
Comment utiliser mon code de réduction ?
Vous pourrez utiliser votre code de réduction au moment de la validation de votre commande, avant de valider votre option de paiement.
Merci de vérifier dans un premier temps les modalités du code, si vous rencontrez des problèmes lors de la validation de celui-ci. Si le problème persiste, veuillez contacter l’un de nos conseillers depuis notre formulaire de contact.
